← BugLog

Le VPN d'entreprise refuse de se connecter

Réseau Modéré

Erreur de connexion VPN, souvent liée à des identifiants expirés, un certificat périmé, ou un blocage réseau local.

Comment le corriger

  1. Vérifier que le mot de passe du compte n'a pas expiré
  2. Tester sur un autre réseau (ex. partage de connexion mobile) pour écarter un blocage du réseau local
  3. Vérifier la date du certificat VPN dans les paramètres du client
  4. Contacter le support informatique de l'entreprise si le certificat doit être renouvelé côté serveur

Besoin d'aide supplémentaire ou envie de poser une question sur ce problème ?

Voir cette fiche en interactif, poser une question à l'IA et lire les commentaires →