L'ordinateur portable continue de faire un BSOD

Windows Modéré

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Comment le corriger

1. Bonjour ! Ici l'assistant technique de BugLog. Le "Blue Screen of Death" (BSOD) sous Windows est un symptôme très général qui peut cacher des dizaines de causes différentes (pilote défectueux, surchauffe, RAM défaillante).
2. Voici 4 étapes pour tenter d'isoler le problème :
3. **Notez le code d'arrêt :** Lors du prochain écran bleu, relevez le code d'erreur exact (ex: *CRITICAL_PROCESS_DIED*) ou prenez le QR code en photo.
4. **Analysez les fichiers minidump :** Utilisez le logiciel gratuit *WhoCrashed* ou *BlueScreenView* pour identifier quel fichier système ou pilote provoque le plantage.
5. **Revenez en arrière :** Désinstallez les derniers pilotes (surtout graphiques), antivirus tiers ou mises à jour Windows installés juste avant l'apparition des bugs.
6. **Testez la mémoire (RAM) :** Tapez `Diagnostic de la mémoire Windows` dans la barre de recherche et lancez l'outil pour vérifier l'intégrité de vos barrettes.
7. *Le problème étant vaste, donnez-nous le code d'erreur si le bug persiste pour un diagnostic précis.*